Help Scout
Gör varje kundservice interaktion en mer mänsklig en. Användning Hjälp Scout. Betrodd av över 8 000 företag i 140 länder. Kom igång gratis.
Ladda ner Help Scout
Funktioner av Help Scout
avancerad sökning
Analytics
CRM Integration
anpassning
Kunskapsbas
Business Intelligence
anpassningsbara rapporter
Tredjeparts Integration
API
automatiska meddelanden
Asset Management
Verifieringskedja
Automatisera arbetsflöden
Change Management
Diagram och rapporter
anpassnings~~POS=TRUNC Workflow
Live Chat
Anpassade fält
API
Forum
REST API
SLA hantering
Schemalagda rapporter
Aktivitets logg
Agent Collision Detection
svar Bot
målgruppssegmentering
granskningsloggar
konserverade åtgärder
Sparade svar
Collaborative Team Inbox
Community Forum
Community Portal
Conversation Sök
Anpassad Ticket Status
Kundanvändarprofiler
Anpassnings Agent roller
Anpassnings Ticket Formulär
Open API
CRM
Customer Support Portal
Varningar och meddelanden
Konton och kontakter
Fakturering
Kontrakt och SLA
grafiska instrumentpaneler
lycka betyg
anmälan Regler
Rapporter och instrumentpaneler
Self Service Portal
service Eskaleringar
Social Media Support
biljettsystem
Tidsbaserade åtgärder
arbetsflödesregler
Active Directory
Agent Collision Avoidance
Attachment Blockering
Granskningslogg
Automatisera något
affärsregler
CTI Integration
Kalender
Konfigurerbar Hjälp Ämne
Anpassad hjälpavsnittet Forms
anpassningsbar instrumentpanel
Instrumentpaneler och rapportering
Developer Network
Dispatch Portal
Dashboard Reports
Help Scout Video
Alternativ till Help Scout
Front
betald
Front är en samarbets e-plattform som möjliggör ett team av specialister för att arbeta tillsammans i samma digitala kommunikationssystemet oavsett var de befinner sig i den fysiska världen.
Visa detaljer
Reamaze
betald
Reamaze (stiliserad som re: förvåna eller Re: förvåna) är ett program som gör det möjligt för ett företag att engagera, support och konvertera kunder som använder sociala interaktioner och
Visa detaljer
HappyFox
betald
Den smarta och intuitiva helpdesk funktioner HappyFox gör det en stor källa för alla företag ägare vill förbättra samverkan med sina kunder.
Visa detaljer
Intercom
betald
Intercom är ett kommunikations app som ger en företagsägaren kan använda meddelandetjänster för att främja försäljning, kundservice och öka sin marknadsföring kapacitet. Intercom programvara
Visa detaljer
Freshdesk
betald
Freshdesk hjälper din kundtjänst konsolidera alla sina kommunikationsströmmar till en plattform och ta itu med frågor mer gensvar.
Visa detaljer
DeskPRO
betald
Deskpro är en programsvit avsedd för företag av alla storlekar, och det fungerar att ge kundsupport och helpdesk management som optimerar förhållandet mellan ditt varumärke och dina kunder.
Visa detaljer
Casengo
betald
Casengo är ett program som hjälper företag erbjuder strömlinjeformad kundservice och support. Det kan skapa ett stöd skrivbord samt underlätta leva kundservice.
Visa detaljer
Qminder
Qminder fungerar som det låter: Det hjälper ett företag sinne sina köer. Specifikt Qminder Ltd. s programvara som utformats för att hålla reda på väntelistor och linjer i komplexa miljöer, som
Visa detaljer
UseResponse
betald
UseResponse är en programvara som redesigns Customer Support Center på nätet och ger dig flera användbara funktioner för att göra det fungera smidigare och ger dig mer öppen kommunikation med
Visa detaljer
Toonimo
Toonimo är en webbplats som gör att webbutvecklare att lägga delar av sin webbplats som användarhandledningar som görs i farten med faktiska människoliknande röster. Det finns flera viktiga
Visa detaljer
Desk.com
betald
Desk.com är en programvara som låter användaren har full kontroll över sin kundservice från både stationära och mobila. Desk.com följer dina sociala medier profiler, e-post och telefonsamtal
Visa detaljer
Vivantio
betald
Att välja rätt helpdesk programvara kan vara en av de mest kraftfulla sätt att optimera kommunikationen med kunderna i nästan alla branscher. Genom Vivantio kan individer ser fram emot en komplett
Visa detaljer
Appreviws
Fri
Många människor skapar applikationer för olika anledningar, men en är definitivt att tjäna pengar. Den största frågan för många Android app skapare är där för att sälja dessa tillämpningar.
Visa detaljer
Helpjuice
betald
Helpjuice är en mjukvara som är helt baserad i molnet, och det byggdes för att hjälpa företag av nästan alla storlekar utveckla och hantera databaser kunskaps relaterade till deras tjänster
Visa detaljer
ServiceNow
betald
Byt ostrukturerade arbetsmönster med intelligenta arbetsflöden. Förbättra servicenivåer, energi anställda och aktivera företaget att arbeta på Lightspeed. ServiceNow Store · Software
Visa detaljer
Jitbit Helpdesk
betald
Jitbit Helpdesk är ett vänligt helpdesk biljettsystem programvara med både molnbaserade lösningar och på-premise versioner. Det spår supportfrågor och integrerar helt med din nuvarande
Visa detaljer
Salesforce Service Cloud
När det gäller Customer Relationship Management (CRM) system, skrev Salesforce boken. Tja, inte precis boken, men de ger den mest grundlig förklaring av vad en CRM är på internet. Det är inte
Visa detaljer
Zammad
Fri
Skapa friskare kommunikation med dina kunder med hjälp av Zammad, ett open source helpdesk och support plattform.
Visa detaljer
Zendesk
betald
Zendesk är en stödansökan som tillåter företag att förändra sina befintliga tjänster kundsupport till agenter, vilket gör det lätt för bly sourcing och behålla kunder. Eftersom plattformen
Visa detaljer
Kayako
betald
Help Desk Software och kundservice programvara som hjälper dig att bli mer produktiv och bygga kundlojalitet. Gå över 131 000 kundsupport hjältar och börja din gratis prov idag!
Visa detaljer
Helprace
betald
På grund av massinvandring affärer på nätet, helpdesk programvara och andra helpdesk lösningar har blivit mycket populära. Hur annars kan ett företag förbättra kundservicen annat än en väl
Visa detaljer
UserEcho
betald
Enkel hantering av kunder feedback. Mycket mer funktionalitet och flexibilitet än bara ett forum. Lyssna, svara, och glädja dina användare.
Visa detaljer
LiveAgent
betald
LiveAgent hjälper företag att förbättra kundinteraktioner över e-post, chatt, telefon och sociala nätverk. Företag som BMW, Huawei, O2 eller Forbesfone användning LiveAgent att leverera
Visa detaljer
OsTicket
Fri
OsTicket är en allmänt använd och pålitlig öppen källkod supportsystem. Enkelt skala och effektivisera din kundservice och drastiskt förbättra kundens upplevelse.
Visa detaljer
LiveAgent
betald
Great customer service börjar med bättre programvara Help Desk. Kom igång med LiveAgent på 5 minuter.
Visa detaljer
ConnectWise Manage
ConnectWise ger tekniklösningsleverantörer att nå sina mål snabbare med en prisbelönt affärssystem svit och mycket mer.
Visa detaljer
Issuetrak
Enkel och prisvärd programvara för hantering av frågor, klagomål, helpdesk biljetter, kundsupport förfrågningar och uppgifter alla på en central plats.
Visa detaljer
Zoho Desk
Zoho Desk är kontextmedveten kundservice programvara som hjälper dig att sätta dina kunder i centrum av företaget. Registrera dig för en gratis testperiod.
Visa detaljer
Elevio
Används av Fortune 500-företag ända fram till små SaaS platser, hjälper elevio dig att öka användarnas engagemang och lojalitet, samtidigt släppa supportkostnader.
Visa detaljer
ClickDesk
betald
Teamet bakom denna chatt och helpdesk programvara har en historia att berätta. ClickDesk har en orsak till sin existens. Ta reda på mer om ClickDesk här!
Visa detaljer
TeamSupport.com
betald
Gör dina kunder nöjda med TeamSupport. Upptäck hur vår B2B kundsupport programvara kan förbättra ditt företags kundservicen och samtidigt minska kostnaderna.
Visa detaljer
SupportBee
betald
SupportBee s biljettsystem hjälper ditt team Samarbeta på kundsupport biljetter. High touch kundservice, levereras vid skala!
Visa detaljer
FreeScout
Fri
Fri öppen källkod helpdesk och delad postlåda. FreeScout är en ren PHP7 + MySQL applikation som enkelt kan användas även på en delad hosting. Ansökan funktionalitet kan utökas via moduler.
Visa detaljer
