Helpjuice

Om ditt företag behöver hjälp med att skapa kunskapsbaser och hålla dessa kunskapsbaser aktuell och korrekt, är Helpjuice den lösning du söker. Programvaran är lämplig för företag som sträcker sig från små företag till stora internationella varumärken, och den har använts för att hjälpa ett antal framstående företag över hela världen. Med Helpjuice, kommer du att kunna generera en centraliserad databas med all tillgänglig information i en enda tillgänglig plats. Aktivitet i databasen och sin råa innehåll kan nås av alla i branschen och tillgång kan beviljas till någon utanför företaget också. När du dra nytta av kraften i Helpjuice kommer dina kunder att bli mer självförsörjande när det gäller kundrelationer. Helpjuice producerar kunskapsbaser som är helt sökbara, vilket ger kunderna möjlighet att hitta svar på egen hand utan någon interaktion krävs på verksamheten slutet. Varje kontrollfunktion och verktyg i programmet kan anpassas efter dina önskemål, och du kan även lägga till färger och företagets logotyp till en kunskapsbas som utvecklats av Helpjuice. Om du är en systemadministratör för kunskapsbas kan du spåra bidrags prestanda tack vare de olika behörighetsnivåer som kan beviljas. För att göra dokument ännu enklare att hitta, kan de märkas med nyckelord för ökad synlighet. Om du har en rad av innehåll i databasen gör Helpjuice det möjligt att ge olika åtkomstnivåer för olika användare. Till exempel kan du göra innehållet tillgängligt för vissa personer, allmänheten, personal bara, eller de med specifika URL behörighet. Den som kan komma åt innehållet kan ordna det så att den kommer att visas på bästa sätt. Kundsupport informeras av många avancerade analytiska funktioner och dessa rapporter kan också producera värdefull information. Det finns många välkända användare av Helpjuice programmet. Några av dessa användare är Walmart, Moneygram, Stanford University, BitPay, Gumroad och bänken. Den intelligenta sökfunktionen uppdaterar sina resultat i realtid och anpassningsverktyg i programvaran är oöverträffade. Med möjligheten att anpassa olika användare med olika åtkomstnivåer, kan programmet se till att din kunskapsbaser förblir säker och exakt. En av de sekundära funktionerna i Helpjuice programvara är att den kan hjälpa till med anpassade branding. Genom att tillämpa anpassade branded content till din kunskapsbas, kan du visa att innehållet är specifikt för din verksamhet och ditt företag ensam. Med den omfattande användarpanelen kan du spåra alla förändringar och aktiviteter som utförs med programvaran. Helpjuice uppdateras automatiskt sig själv på med jämna mellanrum, och det innehåller även några självlärande funktioner som gör den till en av de mest användarvänliga databas ledningssystem på marknaden.