Talkus

avancerad sökning Analytics CRM Integration anpassning Kunskapsbas Business Intelligence anpassningsbara rapporter Tredjeparts Integration API chattfunktionen automatiska meddelanden Asset Management Verifieringskedja Automatisera arbetsflöden Change Management Diagram och rapporter Live Chat Anpassade fält Automated Scheduling API Forum Schemalagda rapporter Aktivitets logg Agent Collision Detection målgruppssegmentering konserverade åtgärder Sparade svar Collaborative Team Inbox Community Forum Community Portal Conversation Sök Anpassad Ticket Status Kundanvändarprofiler Anpassnings Agent roller Vidarekoppling CRM Varningar och meddelanden Konton och kontakter Fakturering Kontrakt och SLA grafiska instrumentpaneler lycka betyg anmälan Regler Rapporter och instrumentpaneler Self Service Portal service Eskaleringar Social Media Support biljettsystem Tidsbaserade åtgärder arbetsflödesregler Active Directory Attachment Blockering Granskningslogg Automatisera något affärsregler CTI Integration Kalender Custom Development Auto-responders Bot Support Channel Arkivering Chat widget Kodblock Support slack Integration Efter kontorstid Responses kontakt Sök Conversation Uppdrag Conversation Escalation Conversation Flaggning Custom Message Templates