SupportBee
SupportBee s biljettsystem hjälper ditt team Samarbeta på kundsupport biljetter. High touch kundservice, levereras vid skala!
anteckningsverktyg
Filöverföring
Analytics
CRM Integration
anpassning
Kunskapsbas
anpassningsbara rapporter
Chatt
kommentar
Tredjeparts Integration
API
aktivitet instrumentpanel
Anpassade fält
anpassnings~~POS=TRUNC Branding
Engagement Analytics
Innehållshantering
kundanalys
Data Synchronization
Forum
Schemalagda rapporter
Aktivitets logg
Agent Collision Detection
svar Bot
granskningsloggar
Sparade svar
Community Forum
Community Portal
Specialdesignad
Anpassad Ticket Status
Anpassnings Agent roller
Anpassnings Ticket Formulär
Domain Aliasing
Email Efterlevnad Arkiv
widgets
customizable rapportering
Feedback Management
Help Desk Management
Social Media Integration
Bug Hantering
jämförelse rapporter
Customer Support Portal
inbäddningsbara Widgets
anpassnings~~POS=TRUNC frågor
Varningar och meddelanden
Konton och kontakter
Kontrakt och SLA
grafiska instrumentpaneler
lycka betyg
anmälan Regler
Rapporter och instrumentpaneler
Self Service Portal
service Eskaleringar
Social Media Support
Tidsbaserade åtgärder
arbetsflödesregler
Agent Collision Avoidance
Konfigurerbar Hjälp Ämne
Anpassad hjälpavsnittet Forms
Demografisk data
Feedback Collection
innehålls~~POS=TRUNC godkännanden
innehåll Workflow
Kund Utbildning
Feedback Analytics
Feedback Forum
Device Trendrapport
Inbäddningsbar Hjälp Widget
Inbäddningsbar Support Widget
Dashboard Reports
Feedback Inbox Hantering
Alternativ till SupportBee
UserVoice
betald
Uservoice är ett program utformat för att ge företagare med återkoppling i samband med de produkter och tjänster som de tillhandahåller till sina kunder.
Visa detaljer
Freshdesk
betald
Freshdesk hjälper din kundtjänst konsolidera alla sina kommunikationsströmmar till en plattform och ta itu med frågor mer gensvar.
Visa detaljer
UserReport
Fri
UserReport hjälper företag lära sig mer om de människor som interagerar med sin online-innehåll. Den samlar in data från enkla, anständighet undersökning och Forumverktyg integreras med
Visa detaljer
UseResponse
betald
UseResponse är en programvara som redesigns Customer Support Center på nätet och ger dig flera användbara funktioner för att göra det fungera smidigare och ger dig mer öppen kommunikation med
Visa detaljer
Desk.com
betald
Desk.com är en programvara som låter användaren har full kontroll över sin kundservice från både stationära och mobila. Desk.com följer dina sociala medier profiler, e-post och telefonsamtal
Visa detaljer
ServiceNow
betald
Byt ostrukturerade arbetsmönster med intelligenta arbetsflöden. Förbättra servicenivåer, energi anställda och aktivera företaget att arbeta på Lightspeed. ServiceNow Store · Software
Visa detaljer
GoToAssist
betald
GoToAssist är en mjukvara som har utformats för att hjälpa IT-proffs erbjuder omfattande stöd de behöver för att kunna erbjuda. Det är helt lämplig för dem i programvara konsultföretag, tekniska
Visa detaljer
Zendesk
betald
Zendesk är en stödansökan som tillåter företag att förändra sina befintliga tjänster kundsupport till agenter, vilket gör det lätt för bly sourcing och behålla kunder. Eftersom plattformen
Visa detaljer
Help Scout
betald
Gör varje kundservice interaktion en mer mänsklig en. Användning Hjälp Scout. Betrodd av över 8 000 företag i 140 länder. Kom igång gratis.
Visa detaljer
Kayako
betald
Help Desk Software och kundservice programvara som hjälper dig att bli mer produktiv och bygga kundlojalitet. Gå över 131 000 kundsupport hjältar och börja din gratis prov idag!
Visa detaljer
UserEcho
betald
Enkel hantering av kunder feedback. Mycket mer funktionalitet och flexibilitet än bara ett forum. Lyssna, svara, och glädja dina användare.
Visa detaljer
Get Satisfaction
betald
Få Satisfaction låter dig samla feedback, produktidéer, bygga ditt varumärke och minska supportkostnader och samtidigt bedriva med din kund gemenskap.
Visa detaljer
OsTicket
Fri
OsTicket är en allmänt använd och pålitlig öppen källkod supportsystem. Enkelt skala och effektivisera din kundservice och drastiskt förbättra kundens upplevelse.
Visa detaljer
Zoho Desk
Zoho Desk är kontextmedveten kundservice programvara som hjälper dig att sätta dina kunder i centrum av företaget. Registrera dig för en gratis testperiod.
Visa detaljer
Elevio
Används av Fortune 500-företag ända fram till små SaaS platser, hjälper elevio dig att öka användarnas engagemang och lojalitet, samtidigt släppa supportkostnader.
Visa detaljer