Issuetrak

Web

Enkel och prisvärd programvara för hantering av frågor, klagomål, helpdesk biljetter, kundsupport förfrågningar och uppgifter alla på en central plats.

Ladda ner Issuetrak

Funktioner av Issuetrak

avancerad sökning Analytics CRM Integration Collaborative arbetsyta anpassning Kunskapsbas anpassningsbara rapporter Fildelning Task Management samarbets~~POS=TRUNC Filhantering Tredjeparts Integration API aktivitet Tracking Time Tracking av Project User Access Controls aktivitet instrumentpanel aktivitets~~POS=TRUNC automatiska meddelanden Projektledning Task Planning API tillgänglighet konfigurerbart arbetsflöde Due Date Tracking prioritera uppgift Scheduling uppgift Tracking advanced SLA Antivirus Asset Management Verifieringskedja Automatisera arbetsflöden Automated Cloud Backup Automated Discovery Automated Triage Live Chat Real Time rapportering aktivitets~~POS=TRUNC automatisk säkerhetskopiering Workflow Management API Åtkomstkontroll Schemalagda rapporter Aktivitets logg Agent Collision Detection målgruppssegmentering Application Integration budget Tracking Android och iPhone App Godkännande processtyrning Branded arbetsyta Planeringsverktyg Varningar och meddelanden Konton och kontakter Fakturering Kontrakt och SLA grafiska instrumentpaneler lycka betyg anmälan Regler Rapporter och instrumentpaneler Self Service Portal service Eskaleringar Social Media Support biljettsystem Tidsbaserade åtgärder arbetsflödesregler Granskningslogg Automatisera något Applikationsförvaltning automatiserat arbetsflöde

Alternativ till Issuetrak

Reamaze

Reamaze (stiliserad som re: förvåna eller Re: förvåna) är ett program som gör det möjligt för ett företag att engagera, support och konvertera kunder som använder sociala interaktioner och

HappyFox

Den smarta och intuitiva helpdesk funktioner HappyFox gör det en stor källa för alla företag ägare vill förbättra samverkan med sina kunder.

Intercom

Intercom är ett kommunikations app som ger en företagsägaren kan använda meddelandetjänster för att främja försäljning, kundservice och öka sin marknadsföring kapacitet. Intercom programvara

Freshdesk

Freshdesk hjälper din kundtjänst konsolidera alla sina kommunikationsströmmar till en plattform och ta itu med frågor mer gensvar.

VictorOps

VictorOps är en mjukvara som utformats speciellt för utvecklingsverksamheten och den hanterar incidenthantering, alert management, schemaläggning och mycket mer. Mjukvaran hjälper grupper

DeskPRO

Deskpro är en programsvit avsedd för företag av alla storlekar, och det fungerar att ge kundsupport och helpdesk management som optimerar förhållandet mellan ditt varumärke och dina kunder.

Casengo

Casengo är ett program som hjälper företag erbjuder strömlinjeformad kundservice och support. Det kan skapa ett stöd skrivbord samt underlätta leva kundservice.

Qminder

Qminder fungerar som det låter: Det hjälper ett företag sinne sina köer. Specifikt Qminder Ltd. s programvara som utformats för att hålla reda på väntelistor och linjer i komplexa miljöer, som

UseResponse

UseResponse är en programvara som redesigns Customer Support Center på nätet och ger dig flera användbara funktioner för att göra det fungera smidigare och ger dig mer öppen kommunikation med

Toonimo

Toonimo är en webbplats som gör att webbutvecklare att lägga delar av sin webbplats som användarhandledningar som görs i farten med faktiska människoliknande röster. Det finns flera viktiga

Desk.com

Desk.com är en programvara som låter användaren har full kontroll över sin kundservice från både stationära och mobila. Desk.com följer dina sociala medier profiler, e-post och telefonsamtal

Zoho Creator

Zoho Creator är en komplett svit av affärsapplikationer som hjälper företagare hantera olika uppgifter. De verktyg som tillhandahålls av mjukvaran inkluderar program för att spåra inventering,

Appreviws

Många människor skapar applikationer för olika anledningar, men en är definitivt att tjäna pengar. Den största frågan för många Android app skapare är där för att sälja dessa tillämpningar.

Helpjuice

Helpjuice är en mjukvara som är helt baserad i molnet, och det byggdes för att hjälpa företag av nästan alla storlekar utveckla och hantera databaser kunskaps relaterade till deras tjänster

Kaseya VSA

Kaseya VSA är en programvara som används i fjärrövervakning, informationsteknik management, molnbaserad och nätverkssäkerhet upplösning som ger funktioner och verktyg för IT-företag

Jitbit Helpdesk

Jitbit Helpdesk är ett vänligt helpdesk biljettsystem programvara med både molnbaserade lösningar och på-premise versioner. Det spår supportfrågor och integrerar helt med din nuvarande

Salesforce Service Cloud

När det gäller Customer Relationship Management (CRM) system, skrev Salesforce boken. Tja, inte precis boken, men de ger den mest grundlig förklaring av vad en CRM är på internet. Det är inte

Wrike

Wrike är en online projektledning programvara som ger dig full insyn och kontroll över dina arbetsuppgifter. Med hjälp av vår produkt, hantera projekt blir lättare. Våra projekthanteringsverktyg

JIRA Service Desk

IT Service Desk och kundservice programvara genom Jira Service Desk. Kraftfull biljettsystem som används av 25,000+ organisationer. Prova gratis idag.

Agiloft

Vi kan inte hitta den sidan. Detta kan bero på att:

Help Scout

Gör varje kundservice interaktion en mer mänsklig en. Användning Hjälp Scout. Betrodd av över 8 000 företag i 140 länder. Kom igång gratis.

Kayako

Help Desk Software och kundservice programvara som hjälper dig att bli mer produktiv och bygga kundlojalitet. Gå över 131 000 kundsupport hjältar och börja din gratis prov idag!

Helprace

På grund av massinvandring affärer på nätet, helpdesk programvara och andra helpdesk lösningar har blivit mycket populära. Hur annars kan ett företag förbättra kundservicen annat än en väl

UserEcho

Enkel hantering av kunder feedback. Mycket mer funktionalitet och flexibilitet än bara ett forum. Lyssna, svara, och glädja dina användare.

OsTicket

OsTicket är en allmänt använd och pålitlig öppen källkod supportsystem. Enkelt skala och effektivisera din kundservice och drastiskt förbättra kundens upplevelse.

LiveAgent

Great customer service börjar med bättre programvara Help Desk. Kom igång med LiveAgent på 5 minuter.

ConnectWise Manage

ConnectWise ger tekniklösningsleverantörer att nå sina mål snabbare med en prisbelönt affärssystem svit och mycket mer.

Zoho Desk

Zoho Desk är kontextmedveten kundservice programvara som hjälper dig att sätta dina kunder i centrum av företaget. Registrera dig för en gratis testperiod.

Talkus

Gör varje kund känner älskade ❤️

Elevio

Används av Fortune 500-företag ända fram till små SaaS platser, hjälper elevio dig att öka användarnas engagemang och lojalitet, samtidigt släppa supportkostnader.

Monday.com

Monday.com är ett verktyg som förenklar hur lagen fungerar tillsammans - Hantera arbetsbelastning, spåra projekt, flytta arbetet framåt, kommunicera med människor - Anta ett verktyg att

OpsGenie

OpsGenie är en incidenthantering orkestrering plattform för DevOps & ITOps team för att effektivisera dina varningar och incident upplösning processer snabbare och effektivt.