C2 ATOM

Web

C2 Enterprise är en programvaruleverantör specialiserad på att erbjuda kompletta IT Service Management-lösningar, service desk och helpdesk programvara.

Ladda ner C2 ATOM

Funktioner av C2 ATOM

anteckningsverktyg Filöverföring I-Session Chat integration API Analytics Kunskapsbas Fildelning advanced SLA Asset Management Automated Triage anpassnings~~POS=TRUNC Köer intuitivt gränssnitt Live Chat API Forum Aktivitets logg avancerade rapporter Agent Collision Detection svar Bot granskningsloggar Sparade svar Urklipp Sharing Community Portal Computer gruppering Anpassade E-postmallar Anpassad Ticket Status kund widget Anpassnings Agent roller Anpassnings Ticket Formulär Spridning Desktop Plugin Email Efterlevnad Arkiv customizable rapportering Datakryptering Efterlevnadskontroll Lagerhantering Evenemangs utlöses åtgärder Granskningslogg CTI Integration Applikationsförvaltning Konfigurationshantering Grupp Behörigheter Import Google-kontakter omedelbar Chat filtrerad Sök Klient Lätt att använda gränssnittet FTP-klient Patch Management Lagerstyrning spelifiering Inbäddningsbar Hjälp Widget Hjälpcenter hybrid~~POS=TRUNC biljetter Integrerad spelmekanik Intelligent Spam Filter länkade Biljetter Live Chat Channel FTP FTP-anslutning dynamisk Kunskapsdatabas Full CSS Rebranding Grupp regler och makron API Integrations avancerade konfigurationer app Hantering Apple TV Support Driva Data Encryption Kunskapsbas Live Agent Web Chat

Alternativ till C2 ATOM

Freshservice

Freshservice är en mobil app som fokuserar på IT service management. Denna typ av programvara är avsedd att användas av ett IT-företag, och det ger dessa företag ett sätt att utföra varje aktivitet

Freshdesk

Freshdesk hjälper din kundtjänst konsolidera alla sina kommunikationsströmmar till en plattform och ta itu med frågor mer gensvar.

VictorOps

VictorOps är en mjukvara som utformats speciellt för utvecklingsverksamheten och den hanterar incidenthantering, alert management, schemaläggning och mycket mer. Mjukvaran hjälper grupper

Desk.com

Desk.com är en programvara som låter användaren har full kontroll över sin kundservice från både stationära och mobila. Desk.com följer dina sociala medier profiler, e-post och telefonsamtal

Code42

Code42 är en SaaS-lösning för företag som säkrar alla användardata på en säker plattform, så att du och ditt företag trygg i vetskapen om att både arbetstagarens och kundens data skyddas. Även

ServiceNow

Byt ostrukturerade arbetsmönster med intelligenta arbetsflöden. Förbättra servicenivåer, energi anställda och aktivera företaget att arbeta på Lightspeed. ServiceNow Store · Software

Salesforce Service Cloud

När det gäller Customer Relationship Management (CRM) system, skrev Salesforce boken. Tja, inte precis boken, men de ger den mest grundlig förklaring av vad en CRM är på internet. Det är inte

GoToAssist

GoToAssist är en mjukvara som har utformats för att hjälpa IT-proffs erbjuder omfattande stöd de behöver för att kunna erbjuda. Det är helt lämplig för dem i programvara konsultföretag, tekniska

Carbonite

Carbonite är en populär moln backup tjänst som låter användarna skydda sina datoruppgifter. Tjänsten erbjuder en mängd olika planer som kommer med obegränsad backup. Individer kan spara viktiga

FileZilla

FileZilla är en FTP eller file transfer protocol, klient. Det låter individer överföra enstaka filer eller satser till en webbserver. Under många år, FTP var standard för webbdesign. FileZilla

JIRA Service Desk

IT Service Desk och kundservice programvara genom Jira Service Desk. Kraftfull biljettsystem som används av 25,000+ organisationer. Prova gratis idag.

Zendesk

Zendesk är en stödansökan som tillåter företag att förändra sina befintliga tjänster kundsupport till agenter, vilket gör det lätt för bly sourcing och behålla kunder. Eftersom plattformen

Zoho Assist

Från on-demand fjärrsupport till att dela skärmen och initiera obevakad fjärrsupport sessioner, här är din one-stop fjärrsupportverktyg. Kom igång i dag med en av branschens mest säkra, pålitliga

LiveAgent

Great customer service börjar med bättre programvara Help Desk. Kom igång med LiveAgent på 5 minuter.

OpsGenie

OpsGenie är en incidenthantering orkestrering plattform för DevOps & ITOps team för att effektivisera dina varningar och incident upplösning processer snabbare och effektivt.

Jamf Pro

Jamf Pro är omfattande företagsledning mjukvaran för Apple-plattformen, vilket förenklar IT-hantering för Mac, iPad, iPhone och Apple TV.