HelpShift

betald Browser

Helpshift varumärken gör det möjligt att leverera överlägsna digitala kundservice digitala kanaler med messaging-baserat stöd och AI drivs automatiseringar.

Ladda ner HelpShift

Funktioner av HelpShift

Analytics CRM Integration anpassning Kunskapsbas anpassningsbara rapporter Chatt kommentar Tredjeparts Integration API aktivitet instrumentpanel advanced SLA Automated Triage anpassnings~~POS=TRUNC Köer Live Chat anpassnings~~POS=TRUNC Branding kundanalys Data Synchronization Forum SSL-kryptering Schemalagda rapporter Aktivitets logg avancerade rapporter Agent Collision Detection svar Bot Anti Spam System granskningsloggar Sparade svar Urklipp Sharing Community Forum Community Portal Computer gruppering Specialdesignad Anpassade E-postmallar Anpassad Ticket Status kund widget Anpassnings Agent roller Anpassnings Ticket Formulär Spridning Desktop Plugin Domain Aliasing Email Efterlevnad Arkiv widgets customizable rapportering Help Desk Management Social Media Integration Bug Hantering jämförelse rapporter inbäddningsbara Widgets anpassnings~~POS=TRUNC frågor Varningar och meddelanden Konton och kontakter Kontrakt och SLA grafiska instrumentpaneler lycka betyg anmälan Regler Rapporter och instrumentpaneler Self Service Portal service Eskaleringar Social Media Support Tidsbaserade åtgärder arbetsflödesregler Granskningslogg Demografisk data Lätt att använda gränssnittet Feedback Collection Feedback Analytics Feedback Forum Device Trendrapport Inbäddningsbar Hjälp Widget Blixtrande snabb Live Chat

Alternativ till HelpShift

UserVoice

Uservoice är ett program utformat för att ge företagare med återkoppling i samband med de produkter och tjänster som de tillhandahåller till sina kunder.

Freshdesk

Freshdesk hjälper din kundtjänst konsolidera alla sina kommunikationsströmmar till en plattform och ta itu med frågor mer gensvar.

UserReport

UserReport hjälper företag lära sig mer om de människor som interagerar med sin online-innehåll. Den samlar in data från enkla, anständighet undersökning och Forumverktyg integreras med

CustomerSure

CustomerSure är en bit av kundhantering programvara som förbättrar hur din affärs handtag kunder riktas mot din försäljning och serviceteam. Dessa lag representerar ofta i ansiktet av verksamheten

UseResponse

UseResponse är en programvara som redesigns Customer Support Center på nätet och ger dig flera användbara funktioner för att göra det fungera smidigare och ger dig mer öppen kommunikation med

JIRA Service Desk

IT Service Desk och kundservice programvara genom Jira Service Desk. Kraftfull biljettsystem som används av 25,000+ organisationer. Prova gratis idag.

Zendesk

Zendesk är en stödansökan som tillåter företag att förändra sina befintliga tjänster kundsupport till agenter, vilket gör det lätt för bly sourcing och behålla kunder. Eftersom plattformen

Helprace

På grund av massinvandring affärer på nätet, helpdesk programvara och andra helpdesk lösningar har blivit mycket populära. Hur annars kan ett företag förbättra kundservicen annat än en väl

Zoho Assist

Från on-demand fjärrsupport till att dela skärmen och initiera obevakad fjärrsupport sessioner, här är din one-stop fjärrsupportverktyg. Kom igång i dag med en av branschens mest säkra, pålitliga

UserEcho

Enkel hantering av kunder feedback. Mycket mer funktionalitet och flexibilitet än bara ett forum. Lyssna, svara, och glädja dina användare.

Get Satisfaction

Få Satisfaction låter dig samla feedback, produktidéer, bygga ditt varumärke och minska supportkostnader och samtidigt bedriva med din kund gemenskap.

Pubble

Live Chat med dina kunder. Försök Pubble realtidsmeddelanden för att driva kundengagemang. Gratis i 30 dagar!

LiveAgent

LiveAgent hjälper företag att förbättra kundinteraktioner över e-post, chatt, telefon och sociala nätverk. Företag som BMW, Huawei, O2 eller Forbesfone användning LiveAgent att leverera

LiveAgent

Great customer service börjar med bättre programvara Help Desk. Kom igång med LiveAgent på 5 minuter.

Zoho Desk

Zoho Desk är kontextmedveten kundservice programvara som hjälper dig att sätta dina kunder i centrum av företaget. Registrera dig för en gratis testperiod.

ClickDesk

Teamet bakom denna chatt och helpdesk programvara har en historia att berätta. ClickDesk har en orsak till sin existens. Ta reda på mer om ClickDesk här!