Freshchat

Analytics CRM Integration Collaborative arbetsyta anpassning Kunskapsbas anpassningsbara rapporter Chatt Tredjeparts Integration chattfunktionen automatiska meddelanden Live Chat anpassnings~~POS=TRUNC Branding Innehållshantering Forum REST API Schemalagda rapporter Aktivitets logg Agent Collision Detection svar Bot målgruppssegmentering granskningsloggar Sparade svar Collaborative Team Inbox Community Portal Conversation Sök Anpassad Ticket Status Kundanvändarprofiler Anpassnings Agent roller Anpassnings Ticket Formulär E-kampanj Creation Email Efterlevnad Arkiv Klicka för att ringa Varningar och meddelanden Konton och kontakter Kontrakt och SLA grafiska instrumentpaneler lycka betyg anmälan Regler Rapporter och instrumentpaneler Self Service Portal service Eskaleringar Social Media Support Tidsbaserade åtgärder arbetsflödesregler accompagnement Technique Android IOS Ansökan Arkiv offline-meddelanden Granskningslogg Ciblage Comportemental Klicka för att chatta Klicka till VIDEO Bloggar Forum Wiki Avancerad webbklient agent Bild away meddelanden chatt Bot Chat Filtering Chat Status chatt Transfer konversations~~POS=TRUNC Conversation Routing Anpassad konversation Tags anpassade Triggers Easy Chat Överföringar Lätt att använda gränssnittet Email Capture E-post Uppföljning innehålls~~POS=TRUNC godkännanden innehåll Workflow Kund Utbildning