LiveZilla

Analytics CRM Integration anpassning Kunskapsbas anpassningsbara rapporter Fildelning Chatt Tredjeparts Integration chattfunktionen automatiska meddelanden Live Chat anpassnings~~POS=TRUNC Branding Forum Schemalagda rapporter Aktivitets logg Agent Collision Detection målgruppssegmentering Sparade svar Collaborative Team Inbox Community Portal Conversation Sök Anpassad Ticket Status Kundanvändarprofiler Anpassnings Agent roller Anpassnings Ticket Formulär E-kampanj Creation Varningar och meddelanden Konton och kontakter Kontrakt och SLA grafiska instrumentpaneler lycka betyg anmälan Regler Rapporter och instrumentpaneler Self Service Portal service Eskaleringar Social Media Support Tidsbaserade åtgärder arbetsflödesregler Android IOS Ansökan Arkiv offline-meddelanden Granskningslogg Avancerad webbklient agent Bild away meddelanden chatt Bot Chat Filtering Chat Status chatt Transfer filtrerad Sök konversations~~POS=TRUNC Conversation Routing Anpassad konversation Tags anpassade Triggers Easy Chat Överföringar Lätt att använda gränssnittet Email Capture E-post Uppföljning spelifiering File Transfer under Chat Inkommande e-postadress Inbäddningsbar Hjälp Widget Hjälpcenter hybrid~~POS=TRUNC biljetter Integrerad spelmekanik Intelligent Spam Filter I appen Meddelanden Blixtrande snabb Live Chat Helsidor Övertagande I appar Undersökningar intelligent Integration