ITop
Lösningar logicielles öppen källkod pour la CMDB, la Gestion de tjänster l'ITSM. Découvrez des outils ITIL puissants pour votre IT Management (ou gestion de votre SI), tel que le célèbre iTop, bien au-delà des Classiques fonctionnalités HelpDesk - Service, Ticketing, etc.
Ladda ner ITop
Funktioner av ITop
anteckningsverktyg
Filöverföring
I-Session Chat
integration API
Multi-Monitor Navigation
Multi-Session Support
Fjärrkontroll
fjärrdiagnostik
session inspelning
session rapportering
Team-baserat stöd
Tvåvägsskärmdelning
Kunskapsbas
API
automatiska meddelanden
Fulltextsökning
Real Time Updates
advanced SLA
Antivirus
Asset Management
Verifieringskedja
Automatisera arbetsflöden
Automated Cloud Backup
Automated Discovery
Automated Triage
Change Management
Diagram och rapporter
Cloud Backup
anpassnings~~POS=TRUNC Köer
anpassnings~~POS=TRUNC Workflow
eskalering regler
IIS Övervakning
IT Asset Management
IT Automation
IT Ticketing System
incident Management
Intern Help Desk
intuitivt gränssnitt
Live Chat
Mobile Interface
Ondemand Eller Hosted
Personliga hemsidor
Powered By JIRA
Fjärrövervakning
reparation Tracking
Rapportering och instrumentpaneler
Rapporter och Dashboard
SLA synlighet
Självbetjäning
Självbetjäningsportal
Service Desk
Obegränsad Custom Fields
webbaserad
Forum
REST API
SLA hantering
svar Bot
granskningsloggar
Email Efterlevnad Arkiv
Open API
Full CSS Rebranding
Grupp regler och makron
Flera Biljett Former
översikt Dashboard
Offentliga och privata forum
screen
Self Service Hjälpcenter
Web widget
ITop Video
Alternativ till ITop
Freshservice
freemium
Freshservice är en mobil app som fokuserar på IT service management. Denna typ av programvara är avsedd att användas av ett IT-företag, och det ger dessa företag ett sätt att utföra varje aktivitet
Visa detaljer
Vivantio
betald
Att välja rätt helpdesk programvara kan vara en av de mest kraftfulla sätt att optimera kommunikationen med kunderna i nästan alla branscher. Genom Vivantio kan individer ser fram emot en komplett
Visa detaljer
Kaseya VSA
Kaseya VSA är en programvara som används i fjärrövervakning, informationsteknik management, molnbaserad och nätverkssäkerhet upplösning som ger funktioner och verktyg för IT-företag
Visa detaljer
ServiceNow
betald
Byt ostrukturerade arbetsmönster med intelligenta arbetsflöden. Förbättra servicenivåer, energi anställda och aktivera företaget att arbeta på Lightspeed. ServiceNow Store · Software
Visa detaljer
GoToAssist
betald
GoToAssist är en mjukvara som har utformats för att hjälpa IT-proffs erbjuder omfattande stöd de behöver för att kunna erbjuda. Det är helt lämplig för dem i programvara konsultföretag, tekniska
Visa detaljer
JIRA Service Desk
IT Service Desk och kundservice programvara genom Jira Service Desk. Kraftfull biljettsystem som används av 25,000+ organisationer. Prova gratis idag.
Visa detaljer
Zendesk
betald
Zendesk är en stödansökan som tillåter företag att förändra sina befintliga tjänster kundsupport till agenter, vilket gör det lätt för bly sourcing och behålla kunder. Eftersom plattformen
Visa detaljer