Instant Housecall

Omedelbar Housecall är en programvara för representanter teknisk support kundtjänst på distans hjälpa sina kunder med problem som de har på sina egna datorer hemma. Omedelbar Housecall är ett program som ingen har inrättat krävs på kundens slutet och kan användas av företagets ägare eller kundsupport på sin dator med Windows 8 eller ett traditionellt skrivbord. Omedelbar Housecall erbjuder många teknisk support funktioner som automatiskt återknyta kontakten med kunden om anslutningen bryts, konferenser samtal mellan parterna eller överföra kunder till andra ämnen, omstart och återansluta kundens dator i felsäkert läge och distans köra filer. Omedelbar Housecall erbjuder också många affärssupportverktyg såsom att hålla en historia av sessioner och anteckningar om vad som hände i dessa sessioner, skärmdumpar av datorn som du arbetar på det och spela in vad som händer, chatt alternativ så att agenten kan hålla i kommunikation med kunden, detaljerade rapporter om fjärr reparationer, och många fler funktioner. Omedelbar Housecall börjar på $ 29 per månad och varierar upp till $ 75 per månad. Omedelbar Housecall är ett praktiskt verktyg för teknisk support företrädare eller företag som behöver teknisk support. Mjukvaran gör det möjligt för fjärr reparationer på kunddatorer som är mycket enklare och kostnadseffektivt än att behöva skicka en teknisk support representant till kundens hem när de har ett problem med sin dator. Omedelbar Housecall gör det också enkelt att slutföra reparationer på kundens dator med alla reparationsfunktioner och låter dig hålla i kommunikation med kunden över chatten tills den är klar, och du tar betalning på nätet. Omedelbar Housecall kan vara lite dyra jämfört med konkurrenter i branschen och det är olyckligt att alla de funktioner som finns på Windows är inte tillgängliga på Mac, men det är fortfarande en bra programvara.