Toky
Toky är en fullfjädrad Business Phone System som gör att dina kunder och team för att kommunicera enkelt med hjälp av internet. Med virtuella telefonnummer från hela världen, gör dig tillgänglig oavsett var ditt företag är baserat. Integrationer med stora CRM och andra affärsverktyg inte bara gör att du kan komma i kontakt med dina kontakter med ett enda klick och automatiskt logga information om varje samtal. Med fantastiska funktioner som Call inspelningar röstmeddelanden, SMS, tal till text och överkomliga priser
- Flera telefonnummer till bättre väg dina kunder till rätt operatör
- Ren, intuitiv och anpassningsbar klient-end-gränssnitt
- Call center faciliteter som IVR, röstbrevlåda, samtalskön, samtidiga samtal, hälsning meddelanden, agenter och agentgrupper
- CRM integrationer
- IVR
- samtalsinspelning
- Vidarekoppling
- Klicka för att ringa i din webbplats
- Förmåga att skala din prissättning och funktionalitet till förändringar matchen i din affärsmodell
- En särskild kundtjänst tillgänglig utan extra kostnad
- VoIP erbjuder extra säkerhet funktioner
- Begränsad integration med sociala medier
- Prickig funktionalitet i vissa länder
- Planer inte skala till företag stora företag
Medan den metod som företag ansluta med sina kunder snabbt på väg mot sociala medier utrymmen, tala direkt till en kund via telefon är fortfarande en viktig del av de flesta företag. Toky kombinerar det bästa av två världar genom att erbjuda ett mångsidigt telefon nätverkssystem hanteras via VoIP-teknik. Med Toky har företaget mer inflytande i hur de distribuerar sin kommunikation och integrera den med sina andra kommunikationsplattformar. När du integrerar Toky i ditt företags nätverk, behöver du inte längre behöver förlita sig på särskild telefonlinje bankerna att fungera som din call center. Toky kan köras på alla tabletter, smarta telefoner och datorer, och du kan även ansluta den till din befintliga traditionella och VoIP-telefoner. Det gör det möjligt att anpassa sig till kraven från dina kunder och skala din call center eller säljkår som dina affärs expanderar. Med gratis samtal över hela världen, gör Toky företagare att expandera till expanderande marknader utan behov av kostsamma internationella planer telefon. Över 60 länder och otaliga städer är tillgängliga via Toky gratis. Mångsidigheten av Toky mjukvaru innebär att du enkelt kan integrera den i din befintliga sociala medier profiler. Allt du behöver göra är att klistra in Toky samtals länken i din sociala medier kontoprofil och dina kunder kan göra en anslutning direkt via sin webbläsare eller app. Toky erbjuder integration genom Facebook, Twitter, snapchat, och en mängd andra populära sociala medier. Toky tillåter dig att direkt anpassa användar end upplevelse. En meny gränssnitt gör att dina kunder att ansluta direkt till rätt avdelning med ett klick med musen eller trycka på en fingertopp, utan att behöva vänta genom automatiserade meddelanden. Flera mall hälsningsmeddelanden finns i en mängd olika meddelanden, vilket gör det enkelt att anpassa dina tjänster för att matcha olika internationella marknader, även om du kan anpassa dina egna meddelanden också. Det finns också en mängd funktioner på användarens slut, många specialiserade för kraven på hög volym säljteam. Tilldela åtkomstnivåer ger dig detaljerad kontroll över vilken typ av funktionalitet varje medlem i ditt team har tillgång till. Samtals grupper tillåter dig att utse och samtal automatiskt fram till specifika enheter och medlemmar av ditt team, och det finns ingen gräns för hur mycket samtidiga samtal du kan processen genom Toky. Samtalsfilteralternativ låter dig skapa drifttimmar och integrera dem i din telefon systeminställningar. Toky levereras också med de flesta av de vanliga funktioner du kan förvänta sig av en särskild telefon som samtal väntar, överföringar och engagerade telefonsvarare. Alla samtal som görs via Toky är krypterade, för att skydda integriteten för Toky kunder och deras kunder. Prissättning planer skalas till det antal agenter som du vill inkludera.
Toky har gjort oss förlora kunder och företag och de har gjort hela vårt team mer frustrerad än någonsin. Jag rekommenderar inte till någon.