Getfeedback

GetFeedback är ett programvarusystem som tillåter användare att få feedback från kunder genom att ha kunder ta undersökningar efter att de fått sin produkt eller tjänst. GetFeedback använder Salesforce för att hålla koll på kundservice statistik, som Net Promoter Score, och kundtillfredsställelse för att se till varje kund är nöjd med sin produkt eller tjänst och om inte, vilka förändringar kan göras. Använda Salesforce med GetFeedback tillåter användare att hänga med kundservice i realtid genom att skicka dem undersökningar så fort du är klar att tala med dem och hantera deras oro, hålla reda på artiklar som läggs ut för att se till att de har en positiv inverkan och presterar bra , och hålla koll på kundtillfredsställelse uppgifter och problem att effektivisera frågor till de bästa medlen för att lösa dem. GetFeedback börjar på $ 50 per månad och har en gratis testperiod med inget kreditkort krävs. GetFeedback kundsupport samfundet har tips för att verkligen lära sig att använda undersökningar, hjälp med grunderna i att använda GetFeedback och vanliga frågor och svar. GetFeedback är ett bra alternativ för människor med företag som behöver högsta kvalitet undersökningar. GetFeedback används av en hel hög kaliber kunder och du kan se att när du skapar din egen personliga undersökningar. Undersökningarna är mycket professionella och är mobil vänlig, så att kunderna kan ta dem var som helst, när som helst och med Salesforce kan vi se deras svar i realtid och kunna hitta lösningar på kundernas problem mycket snabbare. GetFeedback håller även reda på kundnöjdhetsdata så att du enkelt kan se problemområden eller fläckar som inte gör mycket bra och korrigera dem för framtiden. GetFeedback kan vara ganska dyrt med att du betalar minst $ 50 per månad för att använda tjänsten som det finns en hel del billigare konkurrent alternativ, men du får vad du betalar för i den meningen att de undersökningar som du skapar med detta program ser ut som du har betalat mycket och ser verkligen inbjudande för kunderna.