Woopra
Woopra är en kund analysverktyg för att hjälpa ditt företag att förbättra sin försäljning, marknadsföring och service.
- Automatisering av kundens uppsökande
- Spårning av användarprofiler både individuellt och som segment
- Integration med ett brett utbud av program
- Mycket anpassningsbar instrumentpanel ger dig större noggrann kontroll.
- Spårning i realtid innebär att du aldrig lämnas bakom kurvan.
- Ett stort antal spårbara mått finns.
- Prissättningen skalas till åtgärder som utförs, vilket gör det mer kostnadskrävande ju mer investeras du är i kundaktivitet.
- Nivån av funktionalitet gör det till ett opraktiskt val för mindre företag.
Företagen har tillgång till mer information än någonsin tidigare, men hur gör man det mesta av dessa uppgifter? Woopra hjälper dig att ta alla dina analyser och sätta dem i sitt sammanhang. Du får robust spårning av användarna från det ögonblick de få tillgång till webbplatsen. Woopra kommer att skapa en tät komposit deras intressen bygger inte bara av deras interaktioner med din webbplats och app utan också genom sin kontakt med e-post, chatt och helpdesk. Allt detta sker i realtid, så att du kan reagera på behoven hos dina användare på ett ögonblick. Du kan spåra användarnas utgifter, interaktioner och profilinformation genom att klicka på deras profil. Att ha information om en enskild användare innebär att du mer effektivt svara på deras omedelbara behov, men tillgodose behoven hos kunder individuellt inte är en effektiv metod för driften av din försäljning eller marknadsföring team. Det är där Woopra s realtidsanalyser kommer in. Woopra intuitivt och dynamiskt skapar kundsegment baserade på specifika beteenden, och du kommer att ha möjlighet att ställa in dina egna kriterier för segment för att skapa ett porträtt av ditt företag som är framträdande på dina specifika behov. Med dessa inställningar på plats, kan du smart och enkelt få tillgång till en stor bredd av information. Spåra utgifterna mönster av demografiska segment för att räkna ut det bästa sättet att rikta dem, eller hålla ett öga på trender sjunkande medlemskap att använda Woopra kraftfulla analysverktyg. Denna information kan utnyttjas vidare för att skapa kanalrapporterna. Den breda antal mått gör det lättare att spåra bly omvandlingar. Du kommer att kunna noggrant analysera skärningspunkter mellan misslyckade leads och utnyttja denna information för att bättre rikta dessa målgrupper i framtiden. Retention rapporter finns tillgängliga för ett antal viktiga aktiviteter som inköp, e-klick och produktanvändning. Detta kan vara en mycket data för att tolka, men Woopra låter dig renare tillgång den mest relevanta informationen med hjälp av deras beställda instrumentbrädan. Med hjälp av en enkel dra och släpp-gränssnitt kan du skapa en anpassad framsida som ger dig enkel tillgång till någon del av information du kan behöva. Den slutliga huvudkomponenten i Woopra modellen är automatiseringar. Dessa tar den information som du redan har på plats och gör smart användning av dem för att minska monotont arbete och gissningar som kommer att arbeta med försäljning eller marknadsföring. Dessa automatiseringar kan uppmana specifika beteenden när en kund från ett visst segment uppfyller de rätta kriterierna, och det integreras med ett stort antal populära tredje part för att ge dig mer flexibilitet i hur du nå ut till dina potentiella kunder. Detta fungerar genom Woopra s AppConnect teknik, som gör det möjligt att integrera olika komponenter i ditt företag utan att behöva skriva någon kod.