Discourse

När Discourse först dök upp på marknaden under 2013, innebar det en ganska stor rörelse bort från de mönster som tidigare dominerat designfilosofi av marknadsutvecklingen anslagstavla. De mest populära plattformar som phpBB och Simple Machines och Discourse drog massor från de normer de anslagstavlor hade satt. Den använder en plan snarare än gängstruktur, en skenbar nödvändighet när man försöker att samarbeta med kunderna direkt, men en avvikelse från trenden i populära engagemang plattformar som Reddit och Digg. Där Discourse har lyckats så effektivt särskilja sig från konkurrenterna är med sin nära integration funktioner populärt i sociala medier programvara, i huvudsak modernisering forumet format för den moderna dagen utan att riva grunderna som gjorde dessa plattformar starka i första hand. Det första du kommer att märka om Discourse är hur enkelt det är att installera och konfigurera. Vare sig du är ute efter att skapa en fläkt blogg på din favorit passion eller skapa ett medel för dina kunder att samarbeta med varandra och komma i kontakt med dina kundtjänstavdelningar, kan du ha något trevligt att titta igång på nolltid. Liksom de flesta forum programvara, design grunderna i Discourse är starka, så anpassa den för att passa den personlighet som du vill att din forum för att förmedla kan åstadkommas med bara lite HTML och CSS förståelse. Till skillnad från många av sina samtida forum plattformar är Discourse byggs från Ruby on Rails snarare än från PHP. Men det är de sociala medier funktioner som verkligen låter Discourse glans. I grund och botten, inte Discourse användargränssnittet inte ser så annorlunda från sina konkurrenter. Gränssnittet kan delas upp i ett antal forum och under forum för att mer prydligt kategoriserar ditt innehåll och vägleda dina kunder där du vill att de ska vara, men ett antal livskvalitets alternativ gör det lättare att bläddra helt och hållet, särskilt på mobila enheter . Oändlig rullning innebär att dina kunder kan ägna mindre tid åt att klicka dig vidare sidor och sidor med innehåll. Det finns också ett antal smarta funktioner som gör det enklare för kunderna att engagera konversationer. Populariteten av ett samtal i forumet kan betecknas med trådar, medan smarta meddelanden informera dig när någon nämner ditt namn eller svarar att du lägger. Det är ett utmärkt val för kundtjänst reps som vill hålla koll på behoven hos sina användare, och det är effektivt i kombination med mycket smarta och robusta sökalternativ. Delningsalternativ är inbäddade direkt i ett samtal, och användarna kommer att få meddelanden när någon svarar på sin post eller nämner deras namn. Discourse är ett open source-plattform, vilket innebär att du kan anpassa den till ditt hjärta glädje eller dra från ett antal användargenererade tillägg. Det finns också infödda integration wit ett antal populära plattformar som slack, Zendesk och Patreon.